El pasado 11 y 12 de septiembre tuvimos oportunidad de participar en el Customer Contact Forum en donde Zoho Corp fué patrocinador de este importante evento en donde las empresas de la Industria de Centros de Contacto e Interacción con el cliente se dieron cita para participar en diversas conferencias y talleres con el propósito de compartir conocimientos, experiencias y oportunidades de negocio.

Después de escuchar las diversas conferencias en donde los asistentes conocieron sobre nuevas estrategias y tendencias en tecnología para Centros de Contacto y de Interacción con Clientes, en Cloud Solutions LATAM como Partner de Zoho tuvimos la oportunidad de conversar con varias empresas que nos compartieron sus inquietudes de como Zoho pudiera cubrir sus necesidades de CRM, Campañas, Chatbots, Mesa de Ayuda, integración de soluciones de telefonía IP y muchos otros temas que pudieran mejorar la experiencia con sus prospectos y clientes.

Muchas gracias Zoho Corp y IMT por habernos invitado…

Nos vemos el año entrante nuevamente!!