Zoho Desk

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  • Cierre más tickets.

    Zoho Desk ofrece las mejores herramientas para ayudar a sus clientes mientras automatiza las tareas frecuentes que de otra manera requerirían más tiempo.

  • La comunicación es la clave.


    Llegue a sus clientes a través de una gran variedad de canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo, medios de comunicación social, etc).

  • No improvise.

    Identifique las tendencias y los patrones correctos en los esfuerzos de su equipo y realice mejoras que inspiren un mejor rendimiento.

  • La autoayuda es la mejor ayuda.

    Fomente el verdadero espíritu de comunidad y el trabajo colaborativo entre sus clientes mediante un repositorio compartido de conocimiento.

  • Una compañía. Un equipo.

    Reúna a todos sus equipos y recursos y ofrezca a sus clientes una verdadera experiencia unificada de servicio al cliente.


  • Mesa de ayuda personalizada.


    Zoho Desk entiende la singularidad de su negocio y le permite personalizarlo ampliamente e integrarlo con otras aplicaciones.

ZOHO Desk, felicidad en cada ticket!

Zoho Desk es un software online de servicio al cliente que ayuda a gestionar y automatizar la atención de múltiples canales mediante una interfaz unificada.Con Zoho Desk es posible comenzar las conversaciones en un canal de atención y continuarlo en otro sin afectar la calidad del servicio.


  •   Para Agentes: Los agentes tienen las herramientas adecuadas para ser más productivos.
  •   Para Gerentes: Los gerentes están preparados para tomar las decisiones correctas.
  •   Para Clientes: Los clientes encuentran ayuda oportuna en tiempo y forma.

¿Por qué Cloud Solutions? Zoho Advanced Partner

Somos una compañía con más de 10 años de experiencia y conocimiento en la implementación de productos de la Suite de Zoho. Debido a nuestro expertise, hemos sido reconocidos por Zoho Corporation con la membresía de Advanced Partner.


Entre nuestros servicios ofrecemos consultaría e implementación de Zoho Desk, incluyendo la planeación, administración, configuración y dirección del proyecto.

Zoho Desk en la palma de tu mano.

Con la aplicación Zoho Desk para iOS y Android, los agentes pueden ponerse al día, colaborar y proporcionar asistencia al cliente de primera categoría, donde quiera que se encuentren.

Zoho Desk Mobile
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Acceda a la versión gratuita y descubra como Zoho Desk puede ayudar a que su negocio crezca.

 

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Cloud Solutions LATAM

Somos una compañía orientada a la prestación de servicios de consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de negocios basadas en SaaS y Cloud Computing. Nos especializamos en las principales soluciones de la Suite Zoho.

 

Para brindar nuestros servicios contamos con un equipo de profesionales especializados y certificados en distintas áreas de negocio y soluciones Zoho, permitiéndonos alcanzar los mejores resultados. Nuestros pilares son: trabajo en equipo, capacitación constante y la satisfacción de nuestros clientes.


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